Automatischer LückenfüllerAutomatic gap filler
Wird ein Termin abgesagt, bekommen passende Kunden von der Warteliste sofort ein Angebot für den freien Platz.When an appointment is cancelled, suitable clients on the waiting list instantly get an offer for the free slot.
Über so ein Projekt sprechenTalk about a project like this ↗AusgangslageThe situation
Kurzfristige Absagen hinterlassen Lücken im Kalender, die selten wieder gefüllt werden. Gleichzeitig warten andere Kunden wochenlang auf einen Termin.Last-minute cancellations leave gaps in the calendar that are rarely filled. Meanwhile other clients wait weeks for an appointment.
Die LösungThe solution
Das System erkennt eine Absage, sucht auf der Warteliste Kunden, deren Wunschbehandlung in die Lücke passt, und schickt ihnen nacheinander ein Angebot. Wer zuerst bestätigt, bekommt den Termin.The system detects a cancellation, searches the waiting list for clients whose treatment fits the gap and sends them an offer one after another. The first to confirm gets the slot.
So funktioniert’sHow it works
- Ein Termin wird abgesagt.An appointment is cancelled.
- Das System prüft, welche Kunden von der Warteliste in die Lücke passen.The system checks which waiting-list clients fit the gap.
- Die Kunden bekommen nacheinander ein Angebot per Nachricht.Clients receive an offer by message one after another.
- Die erste Zusage wird gebucht, alle anderen werden informiert.The first acceptance is booked and everyone else is informed.
Was es bringtWhat you gain
- Weniger leere Stunden im Kalender.Fewer empty hours in the calendar.
- Kunden kommen schneller dran.Clients get seen sooner.
- Kein Hinterhertelefonieren nötig.No need to chase people by phone.
Gut zu wissenGood to know
Die Umsetzung hängt davon ab, ob das genutzte Buchungssystem eine passende Schnittstelle bietet.Implementation depends on whether the booking system offers a suitable interface.
Beispielprojekte zeigen, wie eine Umsetzung aussehen kann. Es sind keine Kundenreferenzen.Example projects show what an implementation could look like. They are not client references.
Weiteres BeispielAnother exampleTelefonassistent für TerminbuchungPhone assistant for bookingsLass uns
reden.Let’s
talk.
Was soll für dein Unternehmen
leichter werden?What could be easier
for your business?