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Persönlicher Geschenkberater

Ein Chat fragt nach Anlass, Stil und Budget und schlägt passende Stücke aus dem eigenen Sortiment vor.

Über so ein Projekt sprechen ↗

Ausgangslage

Viele Geschenkkäufer wissen nicht, was sie suchen. Online finden sie sich im Sortiment nicht zurecht, und im Laden ist nicht immer Zeit für eine lange Beratung.

Die Lösung

Ein Berater-Chat auf der Website stellt die Fragen, die ein guter Verkäufer stellen würde, und schlägt passende Stücke aus dem aktuellen Sortiment vor. Wer sich entschieden hat, reserviert zur Abholung oder bucht einen Termin.

So funktioniert’s

  1. Der Kunde beschreibt Anlass, Person und Budget.
  2. Die KI durchsucht das hinterlegte Sortiment.
  3. Sie schlägt drei passende Stücke mit Begründung vor.
  4. Das Lieblingsstück wird reserviert, der Laden bekommt eine Nachricht.

Was es bringt

  • Beratung rund um die Uhr, auch für Unentschlossene.
  • Mehr Reservierungen und Besuche im Laden.
  • Das Sortiment wird besser sichtbar.

Beispielprojekte zeigen, wie eine Umsetzung aussehen kann. Es sind keine Kundenreferenzen.

Weiteres Beispiel3D-Schmuck-Konfigurator
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