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Feedback-Radar

Wertet alle Bewertungen aus, erkennt wiederkehrende Themen und liefert jede Woche einen klaren Bericht mit Antwortvorschlägen.

Über so ein Projekt sprechen ↗

Ausgangslage

Bewertungen verteilen sich über mehrere Plattformen. Der Inhaber liest sie unregelmäßig und merkt nicht, wenn sich Kritik zu einem Thema häuft.

Die Lösung

Das System sammelt neue Bewertungen, die KI ordnet sie Themen zu wie Wartezeit, Freundlichkeit oder einzelne Gerichte und erkennt Trends. Jede Woche kommt ein kurzer Bericht mit den wichtigsten Punkten und persönlichen Antwortentwürfen.

So funktioniert’s

  1. Neue Bewertungen werden automatisch gesammelt.
  2. Die KI erkennt Stimmung und Themen.
  3. Häufen sich Beschwerden zu einem Thema, gibt es sofort einen Hinweis.
  4. Der Wochenbericht enthält Antwortentwürfe zum Freigeben.

Was es bringt

  • Probleme werden früh erkannt statt nach dem zehnten Verriss.
  • Jede Bewertung bekommt eine Antwort.
  • Klare Entscheidungsgrundlage für Küche und Service.

Beispielprojekte zeigen, wie eine Umsetzung aussehen kann. Es sind keine Kundenreferenzen.

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